Capilla Del Mar Hotel - Cartagena

ex. Capilla del Mar Global Hotel

Bocagrande Cra 1 # 8 - 12, Cartagena, Colombia, 12345  Mostrar mapa
 5 stars
  • Descripción
  • Habitaciones & Disponibilidad
  • Ubicación
  • Comentarios de huéspedes
  • Facilidades
^

Capilla Del Mar Hotel - Cartagena

Wi-Fi
Aparcamiento

Aparcamiento fuera del establecimiento

Guarda equipajes
24 horas

Registro de entrada tardío

24 Horas de Registro

Recepción 24 horas

Servicio de habitaciones 24 horas

Seguridad 24 horas

Comida/ Bebida

Bar de piscina

Restaurante a la carta

Café/ Té en el vestíbulo

Agua bar

Сafé

Snack-bar

Cafetería

Servicio de traslado

Servicio de traslado por la ciudad de pago

Fitness/ Gimnasio

Gimnasio

Piscina

Piscina exterior

Piscina cubierta

Vista general

El Capilla Del Mar Hotel está situado en el centro turístico de Cartagena y ofrece una vista a la playa hermosa. Abierto en 1976, el hotel cómodo atrae a los visitantes con el estilo tradicional.

La propiedad está a 25 minutos a pie de Centro de Convenciones. Cómodamente situado en el barrio de museo y a 5 km del centro de la ciudad.

Los huéspedes pueden encontrar tiendas y centros comerciales en las cercanías del hotel.

El hotel ofrece la ubicación frente al mar para llegar al aeropuerto Rafael Nunez en 10 minutos en coche.

Habitaciones

El establecimiento cuenta con 203 habitaciones para no fumadores equipadas con un escritorio, una nevera, un vestidor, un teléfono directo y una caja fuerte en la habitación. Algunas habitaciones disponen de una vista estupenda a el mar Caribe. Albornoces, artículos de tocador gratuitos y toallas están en todos los cuartos de baño.

Comer y beber

Los huéspedes pueden desayunar en la terraza. Los huéspedes pueden relajarse en una atmósfera contemporánea de un restaurante fabuloso que ofrece la comida local. En el bar musical se sirven cócteles, café y té. Los viajeros pueden comer en Kokoriko y La Dulceria que están a 5 minutos andando del hotel.

Servicios

El hotel dispone del servicio de alquiler de coches para los huéspedes.

Descansar

Los huéspedes pueden apreciar hammam, masaje reflejo y baño turco en el hotel. Los huéspedes activos pueden hacer uso de una pista de jogging, un centro de fitness y un gimnasio.

Internet

Internet WiFi está disponible en todo el hotel gratis.

Aparcamiento

Aparcamiento público gratuito está disponible en las proximidades.

Año de renovación:   2010.  Número de plantas:   22.  Número de habitaciones:   203.

Este campo es obligatorio.
E-mail no definido
 Abrir
ESCRIBIR UN COMENTARIO BREVE
Muy mal Excelente
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valorar este hotel
SU IMPRESIÓN SOBRE EL HOTEL

En general

Pros

Contras

SUS DATOS
Nombre
E-mail
Cancelar
Para que su comentario pueda ser moderado y publicado, por favor, lea Términos y Condiciones.

Facilidades

General

  • Hotel para no fumadores
  • Wi-Fi
  • Aparcamiento fuera del establecimiento
  • Caja fuerte
  • 24 Horas de Registro
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada tardío
  • Registro de entrada y salida exprés
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Zonas comunes para discapacitadas
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Niños bienvenidos
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Tienda de conveniencia
  • Puesto de regalos/prensa
  • Una peluquería
  • Salón de belleza
  • Cafetería
  • Boutiques
  • Ejecutivo/Club piso
  • Personal multilingüe
  • Detectores de humo

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Pista de tenis
  • Campo de golf
  • Pista para correr

Servicios

  • Servicio de traslado por la ciudad de pago
  • Servicio de habitaciones 24 horas
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería de autoservicio
  • Servicio de tintorería
  • Asistencia en excursiones/Servicio de entradas
  • Médico a domicilio
  • Servicios para bodas
  • Un servicio despertador
  • Servicios de compras/comerciales
  • Servicio de prensa
  • Botones/mozo

Servicios en el comedor

  • Todo incluido
  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante a la carta
  • Сafé
  • Agua bar
  • Bar de piscina
  • Snack-bar
  • Café/ Té en el vestíbulo

Instalaciones para reuniones

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Servicios de negocios
  • Servicio de secretaría
  • Proyector
  • Alquiler de ordenadores
  • Impresoras
  • Fax/fotocopias

Instalaciones para niños

  • Cunas
  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Un menú especial
  • Piscina para niños
  • Club infantil
  • Sala de juegos

Instalaciones de ocio

  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Playa club
  • Sombrillas de playa
  • Casino
  • Club nocturno
  • Una terraza solárium
  • Jardín
  • Barbacoas
  • Ocio/ Sala de TV
  • Spa-Balneario
  • Solárium
  • Sauna
  • Baño turno
  • Jacuzzi
  • Masaje de reflexología

Vistas de habitación

  • vista al mar
  • vista a la ciudad
  • vista al oceano

Servicios en las habitaciones

  • Aire acondicionado en habitación
  • Caja fuerte de pago en la habitación
  • Minibar
  • Zona vestidor
  • Una terraza en la azotea
  • Balcón
  • Tumbonas
  • Escritorio
  • Servicio de planchado
  • Camas con ruedas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Bañera
  • Secador
  • Zapatillas
  • Artículos de tocador
  • Teléfono en el baño

Cocina

  • Cocina americana
  • Nevera

Habitación

  • Cama de alta calidad
  • Carta de almohadas
  • Almohadas de plumas/plumón
  • Almohadas de plumas de ganso

Equipamiento audiovisual

  • Televisor LCD
  • Televisión por cable/ satélite
  • Teléfono de marcación directa
  • Radio
  • Radiodespertador AM/FM

Condiciones

ENTRADA/SALIDA

Entrada desde 15:00 GRATUITO
Salida hasta 12:00 GRATUITO

Niños y camas supletorias

Un niño
0 - 2 años
Cuna GRATUITO
Camas existentes GRATUITO
Un niño
3 - 12 años
Camas existentes GRATUITO
Cama adicional COP 80000
Niños mayores de
12 años o adultos
Cama adicional COP 80000
Las habitaciones no están equipadas con camas extras. 
La capacidad máxima de cunas y camas adicionales depende de la habitación que reserva. Por favor, compruebe los detalles de la habitación antes de hacer la reserva.

Mascotas

No se admiten mascotas.

Como llegar al hotel

hotel Capilla Del Mar Hotel - Cartagena ubicación Cartagena
Mostrar mapa grande »

Dirección del hotel:

Bocagrande Cra 1 # 8 - 12, Cartagena, Colombia, 12345

Cómo llegar
Centro de la ciudad
  • Cartagena
    4.4 km
Aeropuertos
  • Rafael Nunez (CTG)
    6.3 km
  • E Cortissoz (BAQ)
    100.4 km
Restaurantes
  • Gokela (comida: Australiana, Orgánica, Californiana)
    170 m
  • Kokoriko
    160 m
Más información del hotel
  • Entrada:
    desde  15:00 
  • Salida:
    hasta  12:00 
  • Año de renovación:
    2010
  • Número de plantas:
    22
  • Número de habitaciones:
    203

Premios a Hoteles

ColombianHOTEL AWARDSHighly RecommendedCartagenaCapilla Del Mar

A partir de los comentarios de los clientes, el hotel ha sido calificado como
Mejores hoteles de lujo de Colombia

Utilizar Distintivo

Habitaciones y disponibilidad

Habitación Premium
  • Ocupación máxima:

    4 personas

  • Tipo de cama:

    1 Сama doble

  • Compruebe los Precios
Descripción de habitación:

DOUBLE PREMIUM. BED & BREAKFAST

Suite Junior Premium
vista al mar
  • Ocupación máxima:

    2 personas

  • Tipo de cama:

    1 Сama doble

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • + Más
Descripción de habitación:

Junior Suite|Junior Suite Premium

Habitación Premium Superior
  • Ocupación máxima:

    2 personas

  • Tipo de cama:

    1 Сama doble, 2 Сamas individuales

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • Balcón
    • + Más
Descripción de habitación:

Deluxe|Superior Premium Non-Refundable

Capilla Del Mar photos Room
Habitación Doble Estándar
  • Ocupación máxima:

    3 personas

  • Tipo de cama:

    1 Сama doble, 2 Сamas individuales, 1 Cama individual

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • Aire acondicionado
    • + Más
  • General:Número de teléfono directo
  • Instalaciones de comedor:Minibar
  • Frigorífico
  • Medios:TV vía satélite
Descripción de habitación:

DOUBLE STANDARD. BED & BREAKFAST

Special King Suite
  • Ocupación máxima:

    4 personas

  • Tipo de cama:

    1 Сama grande

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • Balcón
    • + Más
  • General:Sala de estar
  • Camas adicionales:Sofá cama
  • Instalaciones de comedor:Zona de comedor
Special Queen Suite
  • Ocupación máxima:

    4 personas

  • Tipo de cama:

    Cama de 1,50

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • Balcón
    • + Más
  • General:Sala de estar
  • Camas adicionales:Sofá cama
  • Instalaciones de comedor:Zona de comedor
Habitación Triple
  • Ocupación máxima:

    3 personas

  • Tipo de cama:

    Capacidad para 3 personas

  • Compruebe los Precios
Suite
  • Ocupación máxima:

    4 personas

  • Tipo de cama:

    1 Сama doble, 2 Сamas individuales, Capacidad para 4 personas

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • + Más
  • General:Servicio de internet
Descripción de habitación:

Suite|Suite Special

Capilla Del Mar photos Room
Suite Junior
vista al oceano
  • Tamaño de habitación:

    68 m²

  • Ocupación máxima:

    6 personas

  • Tipo de cama:

    1 Сama doble, 1 Cama extragrande y 1 Sofá cama, Camas twin

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • Ducha
    • Balcón
    • Aire acondicionado
    • + Más
  • General:Caja fuerte
  • Se admiten mascotas
  • Escritorio
  • Sala de estar
  • Armario
  • Suelo de baldosa/mármol
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso privilegiado al salón Executive
  • Llave electrónica
  • Teléfono
  • Cuarto de baño:Baño
  • Secador de pelo
  • Teléfono en el baño
  • WC
  • Camas adicionales:Sofá cama
  • Cunas para bebés
  • Instalaciones de comedor:Minibar
  • Medios:TV de pantalla plana
  • Servicio de despertador
  • Radio
Descripción de habitación:

Junior Suite|Junior Suite, Balcony, Ocean View

Suite Familia de 2 Dormitorios
vista al oceano
  • Ocupación máxima:

    4 personas

  • Tipo de cama:

    1 Сama doble, Capacidad para 4 personas

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Balcón
    • + Más
Descripción de habitación:

Suite|Family Suite 2 Bedrooms Balcony Partial Ocean View

Capilla Del Mar photos Room
Habitación Doble Superior
vista al oceano
  • Ocupación máxima:

    4 personas

  • Tipo de cama:

    Cama doble o Camas twin, 2 Сamas individuales, Сamas dobles

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • Ducha
    • Balcón
    • Aire acondicionado
    • + Más
  • General:Caja fuerte
  • Se admiten mascotas
  • Escritorio
  • Suelo de baldosa/mármol
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso privilegiado al salón Executive
  • Llave electrónica
  • Teléfono
  • Cuarto de baño:Baño
  • Secador de pelo
  • Teléfono en el baño
  • WC
  • Camas adicionales:Cunas para bebés
  • Instalaciones de comedor:Minibar
  • Medios:TV de pantalla plana
  • Servicio de despertador
  • Radio
Descripción de habitación:

Deluxe|Non Refundable Sup w/balcony Premium+Breakfast

Capilla Del Mar photos Room
Luxury One Room Suite
  • Ocupación máxima:

    4 personas

  • Tipo de cama:

    Camas twin, 1 Сama doble

  • Compruebe los Precios
  • Instalaciones de habitación:
    • Wi-Fi gratis
    • Ducha
    • Balcón
    • Aire acondicionado
    • + Más
  • General:Caja fuerte
  • Se admiten mascotas
  • Escritorio
  • Zona vestidor
  • Armario
  • Suelo de baldosa/mármol
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso privilegiado al salón Executive
  • Llave electrónica
  • Teléfono
  • Cuarto de baño:Baño
  • Secador de pelo
  • Teléfono en el baño
  • WC
  • Camas adicionales:Sofá
  • Cunas para bebés
  • Instalaciones de comedor:Minibar
  • Medios:TV de pantalla plana
  • Servicio de despertador
  • Radio
Descripción de habitación:

Luxury Suite (1 room, 2 pers. BED & BREAKFAST

Ubicación del Capilla Del Mar

Leyenda
  • Hotel actual
  • Hoteles próximos
  • Otros hoteles
  • Aeropuertos
  • Estaciónes de metro
  • Estaciónes de tren
  • Parques
  • Atracciones turísticas
  • Museos
  • Centros de congresos
  • Estadios
  • Comida
  • General

Pase el ratón sobre los iconos para ver la foto y los detalles del hotel.

Haga clic en el hotel para ir a la página principal.

Planificador de ruta
Introduzca el punto de partida (al menos calle y ciudad) para recibir las indicaciones para llegar al/del hotel.

¿Qué hay cerca?

Lugares populares

  • Plaza de Coches2.1 km

Puntos de referencia

  • Consulado de Canadá200 m
  • Consulado de Panamá500 m
  • Consulado de Italia700 m
  • Iglesia y Monasterio San Pedro Claver2.0 km
  • Plaza de la Aduana2.0 km
  • Muelle Pegasos de Cartagena2.0 km
  • Ayuntamiento de Cartagena2.0 km
  • Torre del Reloj de Cartagena2.1 km
  • Universidad Tecnológica de Bolivar2.1 km

Centros de congresos

  • Centro de Convenciones2.0 km

Monumentos o Puntos de interés

  • Iglesia de la Santisima Trinidad2.0 km
  • Iglesia de San Francisco2.0 km
  • Palacio de la Inquisición2.0 km
  • Casa del Marquez del Premio Real2.1 km

Museos

  • Museo Naval1.9 km
  • Museo de Arte Moderno de Cartagena1.9 km
  • Museo de San Pedro Claver2.0 km
  • Museo del Oro de Cartagena2.1 km
  • Museo Colonial2.1 km

Parques

  • Parque La Marina1.8 km
  • Plaza San Pedro Claver2.0 km
  • Plaza de la Trinidad2.0 km
  • Parque Bolivar2.1 km
  • Plaza de Santo Domingo2.2 km
  • Parque del Centenario2.2 km

Los centros de negocios

  • Banco de la República2.1 km

Galerías

  • Galeria Cano2.1 km

Aparcamiento público

  • Hospital Naval de Bocagrande1.3 km
  • Camara de Comercio2.1 km

Atracciones locales

  • Museo de Arte Moderno de México2.0 km
    Plaza de la Aduana, Cartagena
  • Templo de Santo Domingo2.3 km
    Plaza de Santo Domingo, Cartagena
  • Catedral de San Pedro Claver13.3 km
    CartagenaColombia
  • Naval Museum of the Caribbean2.0 km
    San Juan de Dios Street, Cartagena
  • Convento La Popa de la Galera9.5 km
    Calle 37, Cartagena

Cerca del hotel

  • Museo del Oro Zenu410 m
    Centro, Calle 33 # 3 - 123, Cartagena

    Restaurantes cercanos

    • Gokela170 m

      Dirección: Cra 3 No 7-157
      Teléfono: 57 6654283

      77% le gusta, según 141 comentarios
      Comida: Australiana, Orgánica, Californiana
      Gama de precios: EUR 4 - EUR 8

    • DF Cocina Mexicana160 m

      Dirección: Carrera 3 Calle 8 Centro Comercial Casa Victoria Local 2
      Teléfono: (575) 643 7781

      75% le gusta, según 16 comentarios
      Comida: Mexicana

    • La Olla Cartagenera230 m

      Dirección: BocaGrande

      75% le gusta, según 119 comentarios
      Comida: Caribeña, Colombiana

    • Kokoriko160 m

      Dirección: Avenida San Martin

      61% le gusta, según 71 comentarios

    • Uy que Rico Mexico170 m

      Dirección: Bocagrande CC. LA MANSION lOCAL 17
      Teléfono: 57-5-6652807

      64% le gusta, según 16 comentarios
      Comida: Mexicana
      Gama de precios: EUR 5 - EUR 22

    Más información del hotel
    • Entrada:
      desde  15:00 
    • Salida:
      hasta  12:00 
    • Año de renovación:
      2010
    • Número de plantas:
      22
    • Número de habitaciones:
      203

    Premios a Hoteles

    ColombianHOTEL AWARDSHighly RecommendedCartagenaCapilla Del Mar

    A partir de los comentarios de los clientes, el hotel ha sido calificado como
    Mejores hoteles de lujo de Colombia

    Utilizar Distintivo

    Comentarios sobre el Capilla Del Mar

    Las reseñas de los huéspedes son enviadas por nuestros clientes después de sus estancias en Capilla Del Mar

    Valoración media de los huéspedes

    8.0de 10
    Excelente
    Basada en 69 comentarios

    Calificación por categoría:

    Ubicación
    8.0
    Servicio
    4.0

    Comentarios de huéspedes

    • Familia con niños
      7.4

      el servicio el hotel san marino 2) ,se hizo una reclamacion solicitando cambio de habitacion y no fue atendida de inmediato, me correspondio hacer la solicitud en varias ocasiones3) en salida de emergencia se debe instalar barandas

    • Pareja
      8.2

      - El desayuno - El personal (excepto la persona que lava la piscina en la noche - no es amable) - La Limpieza del cuarto - El Jaccuzi (SPA) + La piscina

      - Minibar vacío y había dos botellas de agua en cuarto que fueron cobradas (y no ofrecidas - 5000 pesos). - El hotel es más como un 3 (o 4) estrellas que uno de 5. - Hay construcciones alrededor del hotel por lo tanto hay mucho ruido si se abre las ventanas en el día. - El mal olor en el corredor.

    • Grupo de amigos
      9.2

      La habitación, especialmente el baño, es magnifico llegar a tu habitación y darte una relajante ducha en un baño moderno y bien decorado, te hace sentir importante :p

      A veces senti que por no verme como "turista" creaba sospechas sobre si estaba o no hospedado en el hotel.

    • Personas mayores
      6.6

      Es la cuarta vez que nos alojamos en Capilla y esta vez nos ofrecieron un "upgrade" en una suite y la aceptamos... Pero no nos pareció que valió la pena. La habitación es más grande y la cama una king size, pero el colchon de baja calidad, duro como una tabla. Nevera vacilla, no hay mini-bar, ni cafetera y ni siquiera reemplazaron las botellas de agua. La comida del desayuno bajó mucho de calidad. Pareciera que el hotel se dirige a una clientela de bajo costo. La próxima vez probaremos otro hotel de Cartagena.

    • Viajero solo
      7.8

      Muy buena ubicación. El servicio muy atento. En el entorno no es facil encontrar mejor calidad-precio

      Lás areas comunes son pequeñas y están por debajo de lo que se espera de un hotel de estas características. Las habitaciones unas están reformadas y otras no.

    • Personas mayores
      9.2

      La atención del personal, el servicio, el desayunado muy bien atendido y variado, la piscina, sus vistas panorámicas, el cuidado en la playa.

      El internet en la habitación fallaba en algunos horarios de la mañana. A la ducha le faltaba un poco de presión

    • Personas mayores
      9.6

      La ubicación, el confort de la habitación y los servicios.

      Cuando llegue no apareció la reserva con Booking, finalmente la aceptaron.

    • Personas mayores
      3.2

      No tiene nada de extraordinario, ademas no advieten que tienen una obra en construccion a un lado que es fatal a la vista ,(muy desagradable)

      El trato que te dan en la recepcion a la llegada es muy malo, te tratan como si te dieran gratis el servicio. La recesepcionista es muy despota. Vas con la idea de descansar y divertirte y con esa actutud del personal lo que hacer es estr el menor tiempo en el hotel poara no pasar malos momentos y esta no es solo mi opinion varios huespedes comentaron lo mismo. Al meno nosotros no volveremos mas este hotel .

    • Personas mayores
      8.2

      Excelentes instalaciones, habitaciones muy cómodas y completas. El desayuno es variado y delicioso. El personal es muy cordial. Esta ubicado frente al mar y cerca a restaurantes.

    • Personas mayores
      9.6

      El trato familiar, su excelente ubicación y el confort de sus instalaciones

      Falta un restaurante de buen nivel internacional

    • Personas mayores
      7.4

      La vista desde las habitaciones y de la piscina

    • Pareja
      7.8

      El hotel tiene una excelente ubicación en Bocagrande. La habitación que nos dieron fue espectacular, linda vista al mar, gran espacio interior y la habitación principal llenó completamente nuestras espectativas. Fue mi segunda luna de miel. Gracias Capilla del Mar por tan estos maravillosos días de estadía.

      No me pareció que el hotel cobre y tenga una tarifa tan cara por utilizar una silla en el sector de la playa frente al hotel.

    • Pareja
      10.0

      Excelente hotel, la comodidad, atención, los restaurantes son muy buenos. Un lugar para descansar, divertirse y para volver

      Referente al hotel no, pero hay zonas de construcciones alrededor que incomodan

    • Personas mayores
      7.4

      La ubicacion es super si vas a estar unos dias en la ciudad para conocerla tenes el bus que te lleva por 1500 $ colombianos menos de un dolar, la mayoria pasan a dos cuadras del hotel. El desayuno es bueno, bastante completo. Pero la cena en el restaurant del hotel es bastante cara no justifica la relacion costo servicio a dos cuadras de alli cenas a mitad de precio y mejor

      La atencion en la recepcion, muy mala sobre todo por parte del personal femenino.

    • Pareja
      8.8

      La ubucacion y que el balcon de a la playa. Las habitaciones.

      El servicio del personal (meseros y counter) regular. No me brinadron soluciones inmediatas a mis solicitudes.

    Como llegar al hotel

    hotel Capilla Del Mar Hotel - Cartagena ubicación Cartagena
    Mostrar mapa grande »

    Dirección del hotel:

    Bocagrande Cra 1 # 8 - 12, Cartagena, Colombia, 12345

    Cómo llegar
    Centro de la ciudad
    • Cartagena
      4.4 km
    Aeropuertos
    • Rafael Nunez (CTG)
      6.3 km
    • E Cortissoz (BAQ)
      100.4 km
    Restaurantes
    • Gokela (comida: Australiana, Orgánica, Californiana)
      170 m
    • Kokoriko
      160 m
    Más información del hotel
    • Entrada:
      desde  15:00 
    • Salida:
      hasta  12:00 
    • Año de renovación:
      2010
    • Número de plantas:
      22
    • Número de habitaciones:
      203

    Premios a Hoteles

    ColombianHOTEL AWARDSHighly RecommendedCartagenaCapilla Del Mar

    A partir de los comentarios de los clientes, el hotel ha sido calificado como
    Mejores hoteles de lujo de Colombia

    Utilizar Distintivo